Фудтех под вашим брендом
Меню, заказы, кухня, курьеры и деньги заведения в одном Telegram. Гость ничего не устанавливает, команда работает в одной панели, владелец каждый вечер видит цифры.
- Без установки
- RU · EN · VI
- Запуск за неделю
- База гостей ваша
Мы делаем так, чтобы кофейни, кафе, рестораны и доставка работали ловко: сложное делается легко и без суеты.
Сейчас мы развиваем Lovko в Юго-Восточной Азии для русскоязычных основателей: для тех, кто привык к хорошему сервису и хочет дать такой же своим гостям, без переплат агрегаторам и хаоса в личке.
Под ваше заведение готовы сделать любое решение.
Путь заказа от QR до отзыва
- QR или ссылкаНа столе, листовке, в сторис или на Google Картах. Каждый QR со своей меткой: видно, что приводит гостей.
- Заказ за минутуМеню открывается в Telegram, гость собирает блюдо как любит и оформляет в пару касаний.
- Оплата по QRСумма и назначение уже внутри кода, перевод сверяется с банком сам.
- Кухня и курьерЗаказ сразу на экране кухни и в рабочем чате, курьер получает адрес и маршрут по ссылке.
- Отзыв и возвратОценка, отзыв на Google Картах, подарок за каждый 5-й заказ и повод прийти снова.
Своё приложение, только без установки
Меню заведения живёт в Telegram, который у гостя уже есть. Можно поставить иконку на экран телефона, и она не занимает память. Для тех, у кого нет Telegram, то же меню открывается в браузере.
- Собирает блюдо под себя: основа, соус, добавки, острота
- «Как в прошлый раз» одним касанием
- Статус и время заказа на экране и сообщением в чате
- Ночью оформляет предзаказ к открытию
- Три языка переключаются сами: русский, английский, вьетнамский
Кухня в ритме, менеджер не переписывается
Все заказы на одной доске: новые, готовятся, готовы, в пути. Кухня видит свой экран с таймерами, рабочий чат получает карточки заказов.
- Принять заказ одной кнопкой: «20 мин», гость сразу видит время
- Пробки или дождь: одна кнопка, и гость предупреждён
- Свои и сторонние курьеры по ссылке: адрес, маршрут, сумма к получению
- Наличные на руках у курьеров видны, сдача переводом по QR
- Позиция закончилась: уходит в стоп сама, гостям напишем, когда вернётся
Деньги на виду, каждый вечер
Выручка, маржа и прибыль считаются сами. Итоги дня приходят в Telegram после закрытия: заказы, средний чек, оценка, что продавалось лучше всего.
- P&L с расходами и прогнозом месяца
- Склад по фото чека с рынка: остатки и средняя цена обновляются сами
- Техкарты: себестоимость каждого блюда
- Откуда гости: каждая листовка, стикер в лифте и блогер посчитаны
- Сравнение с Grab: сколько сэкономили на комиссии
Из нового гостя в постоянного
Механики, которые возвращают гостей и делают из них ваших рекламщиков. Всё через Telegram: сообщения от бота заведения читают, а пуши приложений отключают первыми.
Стикеры с героем заведения приходят вместе со статусами. На картинках маскот первого клиента, у вас будет свой.
Что уже работает, а что на подходе
- Меню в TelegramMini App без установки
- Веб-менюдля гостей без Telegram
- Бот заведениястатусы, оплата, рассылки
- Панель менеджерадоска заказов, гости, промо
- Экран кухнитаймеры и звук
- Рабочий чаткарточки заказов и сигналы
- Курьерыссылки, маршруты, наличные
- Оплата по QRавтосверка с банком
- Лояльность и промокодыштампы, подарки, друзья
- Рассылки и сегментыкому, когда и что
- Отзывыоценки и Google Карты
- Склад и техкартыостатки по фото чека
- ФинансыP&L и прогноз
- Аналитика и источникикаждый QR на счету
- Предзаказыночью к открытию
- Чекигостю и курьеру
- Карты лояльности в WalletApple и Google
- Киоск самообслуживаниято же меню на планшете
- Экран выдачиномера заказов в зале
- Интеграция с кассойPOS по запросу
- Ваша механикаНужно то, чего нет в списке? Сделаем под ваше заведение.
Три формата, выбираете после теста
Первую неделю система работает рядом с Grab: он принимает заказы как раньше, прямой канал запускаем рядом. Через семь дней смотрим цифры и только потом выбираете формат. Цифры под ваше заведение считаем на встрече.
Разовое внедрение под ключ, дальше небольшая плата за сервер и поддержку. Без процента с оборота.
Старт без вложений, мы берём процент с оборота. Растём вместе: нам выгодно, чтобы у вас было больше заказов.
Меньше платите на старте и небольшой процент с оборота.
Mr. Box, вок-кафе в Нячанге
Гость собирает свой вок, платит по QR, курьер везёт по маршруту, кухня видит таймеры, владелец получает итоги дня. Весь путь можно пролистать экран за экраном: глазами гостя, команды и владельца.
Смотреть кейсЧто обычно спрашивают
Гостю нужно что-то устанавливать?
Нет. Меню открывается в Telegram по QR или ссылке. Если хочется, гость ставит иконку заведения на экран телефона, она не занимает память.
А если у гостя нет Telegram?
То же меню открывается в браузере по ссылке или QR. Статусы заказа видны на экране.
Сколько занимает запуск?
Около недели: меню, фото, оплата, команда. Первые семь дней работаем рядом с агрегатором и смотрим цифры вместе.
Чья база гостей?
Ваша. Гости, заказы и рассылки принадлежат заведению, мы их не продаём и не передаём.
Работает вместе с Grab?
Да. Grab остаётся витриной, а постоянные гости переходят в прямой канал без комиссии. Итоги дня Grab можно вносить в финансы, чтобы видеть всю картину.
Можно сделать то, чего нет в списке?
Да. Под ваше заведение готовы сделать любое решение: механику лояльности, интеграцию, отчёт.
Хотите так же ловко?
Напишите в Telegram: покажем систему на вашем меню и посчитаем, что она даст заведению.
Написать @LovkoAppBot